Fitur Management Core Pelanggan Pantau dan Kelola Lebih Mudah dengan Peta, Data Lengkap & Menu Pencarian

Feature | | 21x read | 4 weeks ago posted |
blog-img

Dalam pengelolaan layanan internet, khususnya untuk ISP dan RTRW Net, kecepatan dalam mengakses informasi pelanggan sangat penting. Maka dari itu, hadir fitur Management Core Pelanggan yang tidak hanya menampilkan data secara lengkap dan terstruktur, tetapi juga dilengkapi dengan peta interaktif serta fitur pencarian yang responsif.


🧭 Peta Interaktif: Lihat Sebaran Pelanggan Secara Visual

Salah satu kekuatan utama dari fitur ini adalah integrasi dengan peta digital. Dengan peta ini, admin bisa:

  • Melihat lokasi pelanggan berdasarkan koordinat (latitude & longitude)

  • Mengetahui persebaran jaringan dan area layanan

  • Mendeteksi pelanggan aktif, nonaktif, atau bermasalah dengan indikator warna

  • Melacak area yang padat pengguna atau membutuhkan perluasan jaringan


πŸ“‘ Data Pelanggan Lengkap

Setiap data pelanggan yang masuk akan direkam dan ditampilkan dengan informasi seperti:

FieldDeskripsi
ID PelangganKode unik untuk identifikasi
Nama PelangganNama lengkap sesuai data pendaftaran
AlamatLokasi tempat tinggal/layanan
Koordinat LokasiFormat: latitude,longitude
No. Telepon / WhatsAppUntuk komunikasi langsung
EmailUntuk notifikasi dan faktur digital
Paket InternetMisal: 10Mbps, 20Mbps, 50Mbps
Harga PaketBiaya langganan per bulan
Status LayananAktif, Suspend, Nonaktif
Tanggal AktivasiKapan pelanggan mulai berlangganan

πŸ”Ž Pencarian Cepat & Akurat

Tak perlu lagi menggulir ratusan data secara manual! Dengan fitur menu pencarian, Anda dapat dengan cepat menemukan pelanggan berdasarkan:

  • Nama

  • ID Pelanggan

  • Nomor telepon

  • Alamat

  • Paket layanan

Contoh: Ketik "Agus" di kolom pencarian, maka semua data pelanggan yang bernama Agus akan langsung muncul. Begitu juga jika Anda mencari berdasarkan area, misalnya "Blok A", atau paket seperti "20Mbps".

Fitur ini sangat membantu saat:

  • Menangani laporan pelanggan

  • Memeriksa status paket

  • Melakukan pembaruan data

  • Menyusun laporan bulanan


πŸ“ˆ Keuntungan Fitur Ini

βœ… Pantauan Lokasi Real-Time
Melalui peta interaktif yang terintegrasi langsung dengan data pelanggan.

βœ… Akses Data Cepat
Dengan fitur pencarian, semua informasi bisa ditemukan dalam hitungan detik.

βœ… Analisis Jaringan
Lihat distribusi pelanggan, potensi gangguan, dan area berkembang secara visual.

βœ… Efisiensi Operasional
Teknisi dan admin lebih cepat dalam menanggapi kebutuhan atau masalah pelanggan.


πŸ› οΈ Cocok Untuk Siapa?

  • ISP dan penyedia layanan internet lokal

  • Pengelola RTRW Net

  • Teknisi jaringan lapangan

  • Admin billing dan layanan pelanggan


πŸš€ Penutup

Dengan fitur Management Core Pelanggan yang menggabungkan peta interaktif, data lengkap, dan fitur pencarian, pengelolaan jaringan kini lebih cepat, mudah, dan canggih. Ini adalah alat bantu yang wajib dimiliki oleh setiap ISP modern.

Hubungi kami di WhatsApp 0815-1007-0000 atau kunjungi vinet.id untuk mencoba demo sistemnya.

Related post:

Copyright Β© Vinet

Made with love by Vinet

Bangnopi

Vinet Developer Online